Modifier une commande : ce qu’il faut savoir

Modifier une commande : ce qu’il faut savoir

✏️ Puis-je modifier ma commande après validation ?

💬 Une création sur mesure, mais avec des limites
Chaque commande personnalisée est préparée avec soin dès sa validation. Je comprends que parfois, une petite erreur ou un changement d’idée peut survenir — et je fais de mon mieux pour m’adapter.

🕒 Délai pour modifier une commande

- Dans les 24h suivant la commande :  
  Vous pouvez me contacter pour ajuster un prénom, une couleur ou un détail. Je vous confirmerai rapidement si la modification est possible.

- Au-delà de 24h :  
  La création est souvent déjà en cours. Les modifications ne sont plus garanties, mais vous pouvez toujours m’écrire — je vous répondrai avec transparence.

📦 Et si la commande est déjà expédiée ?

Une fois le colis envoyé, je ne peux plus intervenir sur le contenu. Mais si vous avez une question ou un souci, je reste disponible pour en parler avec bienveillance.

🌸 Mon engagement
Je mets tout en œuvre pour que chaque création vous ressemble. Votre satisfaction est précieuse, et je reste à l’écoute pour que chaque commande soit une belle expérience.

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